AGB

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines
Die nachfolgenden AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für den Verkauf und Versand von Waren, die der Kunde über den Online-Shop https://claudiahasler.de bestellt. Abweichende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, Claudia Hasler stimmt diesen ausdrücklich zu. Claudia Hasler ist jederzeit berechtigt, diese allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Für eine Warenlieferung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Zustandekommen des Vertrages
Unsere Angebote sind frei bleibend und unverbindlich. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Claudia Hasler kommt durch die Annahme des Auftrages von Claudia Hasler zustande. Die Annahme erfolgt in schriftlicher Form, per e-mail oder fernmündlich. Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden.

3. Widerrufsrecht
Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung, muss aber in schriftlicher Form (z.B. Brief) und durch Rücksendung der Ware erklärt werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (Datum des Poststempels). Der Widerruf ist zu richten an: Claudia Hasler, Töpferstr. 3, 63674 Altenstadt. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Besteller die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er Claudia Hasler Wertersatz leisten. Im Falle des Widerrufs ist der Besteller verpflichtet, die Ware ausreichend frankiert an Claudia Hasler zurückzusenden. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Der Wert der zurückgesandten Ware wird auf das beim Widerruf angegebene Konto erstattet. Auftragsarbeiten sind vom Umtausch ausgeschlossen.

4. Verfügbarkeitsvorbehalt
Sollte Claudia Hasler nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann Claudia Hasler entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird Claudia Hasler umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag erstatten.

5. Lieferung
Claudia Hasler verschickt die Ware als Brief oder Paket. Bei Beschädigungen oder Verlust auf dem Transportweg besteht kein Anspruch des Kunden gegenüber Landhaus-Aquarelle.

6.Zahlung und Versand

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Überweisung) oder PayPal .

Claudia Hasler verschickt die Ware als Brief oder als Paket. Die Kosten für Porto und Verpackung trägt der Käufer. Die jeweiligen Versand- und Verpackungskosten sind zusammen der Warenbestellung zu begleichen. Die Höhe der Versand-und Verpackungskosten sind dem Angebot der Ware zu entnehmen. Der Versand erfolgt in der Regel nach 1-2 Tagen nach Zahlungseingang. Bei Beschädigungen oder Verlust auf dem Transportweg besteht kein Anspruch des Kunden gegenüber Claudia Hasler.

7. Preis
Die Preisangaben im Onlineshop sind Endpreise. Als Kleinunternehmer wird keine Mehrwertsteuer ausgezeichnet.

8. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns bei allen Lieferungen das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung aller Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor.

9. Gewährleistung
Claudia Hasler gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für den Vertrag vorausgesetzten Anwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Käufer nach der Sache und/oder der Ankündigung von Claudia Hasler bzw. des Herstellers erwarten kann. Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von einer Woche ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen. Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden. Im Fall des Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Claudia Halser kann im Rahmen des § 439 die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist abgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist.
Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Sachen sind ausgeschlossen, es sei denn, dass Claudia Hasler die Mängel arglistig verschwieg oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Anderenfalls steht es Claudia Hasler frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe keine Sachmängel aufwies.

10. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Teile der Sitz von Claudia Hasler. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

11. Schlussbestimmungen
Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.